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跟单客服

5000-8000
广东-佛山 | 不限学历
2020-08-23 更新 被浏览:
林小姐 人事部 聊一聊
最近在线时间:2020-08-23 09:08
电话:139****4422 微信扫码查看
地址:佛山
职位描述
婚况要求:未婚 岗位职责:

1、受理及主动电话客户,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;


任职资格:

1、熟悉使用计算机。

2、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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