（罗湖中心区）招聘物业客服助理一名

杨女士人事部聊一聊

最近在线时间：2020-09-11 09:09

电话：159****5186 微信扫码查看

地址：宝安南路与嘉宾路交汇处城市天地广场

职位描述

婚况要求：未婚 1、每日巡查管辖区域内楼栋，关注现场品质环境；
2、负责所管辖区域客户来访接待，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域辖区内物业管理费的催缴；
5、负责协调本部门与其他部门的工作协调与沟通；
6、负责跟进区域内装修现场监管及巡查有无施工人员违规；
7、负责物业团队的各类活动的组织、实施及协助开展社区文化活动；
8、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；
9、完成上级交办的其它工作；
职位要求：
1、熟练操作电脑，会运用基础的办公软件（懂的word、excel编辑等）；有一定的文字功底；形象气质佳；年龄：20-40岁；（有相关从业经验者优先）
2、大专及以上学历；专业不限（物业管理专业优先考虑）；
3、具有较强的服务意识和客户沟通能力，谈判协调能力佳，强结果导向，高效率，高执行力；有较好的抗压能力，有激情，高投入，能担当。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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