全自动企业将成为下一代自动化解决方案

事实证明，自动化与人工智能（AI）不同。即使很难将人工智能和自动化彼此分开，这样做也会带来很多积极的影响。自动化在企业内部已经存在了很长时间。但是，最近人们开始了解实施全自动企业的重要性。全自动业务与传统企业之间的主要区别在于它们实现自动化的方式。完全自动化的企业认为“自动化至上”。自动化通过复制和粘贴文本或镜像数据库等简单任务进入企业。由于这些简单的工作非常耗时，因此自动解决方案应运而生。我们所谓的全自动企业超越了自动化的初始阶段。现代自动化的设计方式是需要最少的人工和最多的机器工作。Acumen研究公司估计，到2026年，全自动解决方案将突破38亿美元，在预测期内的复合年增长率为13.2％。

什么是全自动企业？

全自动企业是在最有意义的地方利用自动化的公司。它与传统企业在没有明确计划的情况下实施自动化的计划相矛盾，因为在进行业务转型之前会进行批判性思考。公司采用自动化技术以较低的成本提供更好的服务。自动化构成了系统，软件和应用程序的连接管道，使公司能够顺利地合作。在自动化环境中，个人机器人会介入重复的任务，从而节省了人力以提高智力表现。人工智能和机器学习是自动化企业中用于决策，分析和交互的关键工具。

全自动企业浪潮在三个委托的地方产生影响。它们是公司的绩效，投资回报率和竞争力。根据凯捷（Capgemini）公司的报告，在采用自动化的绩效最高的公司中，有20％的企业的表现要比绩效最低的20％的企业高。值得注意的是，完全自动化的企业可获得可观的投资回报。

全自动企业的必要要素

分配机器人进行后台工作

企业试图实现的一个主要目标是后台任务的完全自动化。这项简单的工作涉及基于重复规则的例程，例如收集和输入数据，处理事务，核对记录等等。尽管这些后台办公任务既费时又繁琐，但对于机器人来说却是相当完美的。一家全自动企业拥有可以快速，准确和连续执行的机器人。根据麦肯锡的一份报告，仅在美国，每年约有2.6万亿小时的工作可自动化。

创建公民开发人员

与其他行业不同，企业需要推动源来采用自动化。例如，疫情是为自动化带来曙光的突然灾难之一。使用传统方式运作的企业需要一种可以最大程度减少人为干预的替代品。此后，他们采用了全自动解决方案来解决该问题。每个公司都有长尾巴自动化的机会，但是最初，对于开发团队来说，机会太少。首先，从事自动化过程的人也很少。为了解决人才短缺问题，企业正在努力使民主化自动化，这使公民开发人员成为一个重要概念。一家先进的全自动企业利用低成本的工具和培训，使愿意为公民开发人员提供最少培训的任何人。

部署自动事件管理机制

自动化可以满足对事件和变更管理的高期望。它可以提供流程所需的稳定性以及新业务驱动程序所需的速度。自动化企业事件管理涉及逐步的任务，例如建立清晰的依赖关系映射，主动识别服务问题，自动化事件响应和解决方案以及衡量影响和调整。