婚况要求:未婚
主要负责淘宝店铺的售后问题处理,中差评处理!
底薪2500 提成,月综合工资3000-5000元
岗位职责:;
1、会使用阿里旺旺、千牛、等聊天工具.
2、接受客户售后问题咨询,并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题;
3、中差评处理;
4、完成上级交办的其它工作。
任职资格:
1.有一定淘宝客服工作经验。
2.打字速度要快,能同时跟多个买家沟通
3.一定要有耐心,热情,性格开朗,熟练用淘宝旺旺,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)
4.熟悉了解淘宝规则、流程、后台管理;有良好的文笔和表达能力,能灵活地处理问题;
5.需全职,要求能长期做,能承受一定的工作压力.
工作时间:
1、早班8:30-17:30 晚班15:00-24:00,一周休一天
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。