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客服专员-非接听-3000-8000

5000-8000
广西-南宁 | 不限学历
2020-08-20 更新 被浏览:
唐先生 人事部 聊一聊
最近在线时间:2020-08-20 09:08
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职位描述
婚况要求:未婚 岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理。;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的电话营销产品,达到最好的电话营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、office办公软件有基础操作能力。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、要有上进心,公司晋升条件充裕。
工作时间:9:00-12.30 14.00-18.30
公司福利:
1、逢周日休息,节假日安排休息
2、转正后购买社保
3、可根据情况安排宿舍。
4、员工团建
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 计算机/互联网
  • 50万
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